致社會各界的一封信

尊敬的領導和社會各界朋友:

您好！首先感謝您多年來對供水工作的關心和支持！

滕州市城鄉供水中心承擔著我市城區和部分鄉鎮的供水任務，現有荊泉、羊莊、張汪等6處水源地、3座二級加壓配水廠，1座三級加壓配水廠，日供水能力16萬噸，全市直徑100mm以上供水管道870公里，供水管網延伸至南沙河、洪緒、鮑溝、姜屯、級索、西崗等15個鎮街，服務城鄉人口90.68萬人，基本形成農村供水城市化、城鄉供水一體化格局。市城鄉供水中心先后榮獲全省規范化管理先進單位、全省建設誠信企業、山東省青年文明號、棗莊市突出貢獻單位、滕州市十佳文明窗口等榮譽稱號。

近年來，我們把讓全市人民喝上“放心水”、“滿意水”作為供水工作的主線，全面推行首問責任制、服務承諾制、信息反饋制、責任追究制等制度，為用戶提供24小時貼心服務；設立的綜合服務大廳實行業務受理、工程設計、費用收繳、立戶驗收、信訪投拆、咨詢服務等“一站式”服務；定期組織開展供水優質服務競賽等活動，打造了供水服務品牌。

2013年全市民主評議政風行風活動已全面展開，為進一步加強供水行業作風建設，提高工作效率和服務質量，懇請您對我們的工作提出寶貴意見和建議，我們將虛心接受和廣泛采納，以促進供水工作再上新臺階，為建設幸福滕州提供更加安全可靠的供水保障。

滕州市城鄉供水中心主任彭友杰偕全體員工向您致以崇高的敬意，祝您工作順利、身體健康、萬事如意！

聯系電話：5865057